Fretamentos
Elabore, envie e feche o orçamento do veículo completo para um grupo. No aceite, a viagem e as cobranças são criadas em uma única operação.
O fretamento é a contratação do veículo completo por um grupo: uma excursão de igreja, uma formatura, o transporte de uma empresa. Diferente de uma viagem de linha, não há venda de poltronas individuais: o cliente contrata o veículo.
O fluxo é sempre o mesmo: orçamento, envio e aceite. O aceite e a recusa só são possíveis depois do envio. Somente no aceite o sistema cria a viagem, reserva o veículo no período informado e gera as cobranças. Antes disso, nenhum recurso é reservado.
Onde encontrar
Menu lateral → Operação → Fretamentos. URL direta: /operation/charters.
Permissões necessárias
| Ação | Permissão exigida |
|---|---|
| Visualizar a tela e a lista | charters.read |
| Criar orçamento | charters.create |
| Editar, enviar, aceitar ou recusar | charters.edit |
| Cancelar um fretamento | charters.delete |
O fretamento também depende do plano contratado. Quando não está incluído, a tela informa a indisponibilidade e o botão de novo orçamento não é exibido. Os fretamentos existentes permanecem visíveis.
Fretamento não está incluído no seu plano
Entre em contato com o suporte para habilitar os orçamentos de fretamento nesta conta. Os fretamentos existentes permanecem visíveis.
Situações de um fretamento
| Situação | Significado |
|---|---|
| Rascunho | O orçamento está em elaboração. O cliente ainda não recebeu a proposta. |
| Enviado | A proposta foi enviada ao cliente e aguarda resposta. |
| Vencido | A validade da proposta expirou. Um orçamento vencido não pode ser editado, aceito, recusado nem cancelado. Para uma nova proposta, cadastre um novo orçamento. |
| Aceito | Contratado: a viagem existe, o veículo está reservado e as cobranças foram geradas. |
| Recusado | O cliente recusou a proposta. O registro é mantido, sem criação de viagem, e não pode mais ser alterado nem cancelado. |
| Cancelado | O fretamento foi cancelado. Se já estava aceito, a viagem é cancelada, o veículo e os motoristas são liberados e as cobranças em aberto são encerradas. |
Fretamentos
AjudaOrçamento, envio e aceite. Ao aceitar, a viagem é criada e o veículo permanece bloqueado no período.
A situação Enviados não inclui os orçamentos vencidos, que aparecem em Vencidos.
Colégio Santa Clara #K7MQ2XHA
12/06/2026 06:00 até 12/06/2026 22:00
R$ 4.800,00
recebido R$ 2.400,00
Metalúrgica Andrade #B4TZ9PRN
19/06/2026 05:30 até 19/06/2026 19:00
R$ 3.200,00
Formatura Engenharia #W3HD8CJS
28/06/2026 18:00 até 29/06/2026 04:00
R$ 5.600,00
Mostrando 3 de 3 fretamentos.
A lista apresenta primeiro os fretamentos cadastrados mais recentemente. O filtro de situação restringe a lista a uma única situação, e o rodapé informa quantos fretamentos estão sendo exibidos do total. Os ícones de cada linha variam conforme a situação do fretamento.
A situação Enviados não inclui os orçamentos vencidos, que aparecem em Vencidos. A separação é proposital, para distinguir uma proposta vigente de uma proposta fora da validade.
Criar um orçamento
Abrir o formulário
Clique em Novo orçamento.
Cliente e período
Selecione o cliente e informe a data e a hora de Início e de Fim. É esse intervalo completo que reserva o veículo quando o orçamento é aceito.
O cliente não pode ser alterado depois. Para outro cliente, cadastre um novo orçamento.
Forma de cobrança
São três opções:
- Valor fechado: o total é informado diretamente.
- Por diária: valor da diária multiplicado pelo número de diárias.
- Por quilômetro: valor por quilômetro multiplicado pelos quilômetros estimados.
O total é apresentado abaixo dos campos. Nas duas últimas opções ele é sempre recalculado pelo sistema a partir dos valores informados, e o formulário exige a tarifa e a quantidade correspondentes.
Novo orçamento
Ao aceitar o orçamento, o veículo é reservado por todo o período informado.
Cliente *
Início *
Fim *
Forma de cobrança
Por diáriaDiária *
Diárias *
Total do orçamento: R$ 4.800,00
Veículo
Definir depoisNº de passageiros
Origem
Não informarDestino
Não informarValidade da proposta
Após esta data, o orçamento enviado passa a constar como vencido.
Roteiro
Condições
Informações complementares (opcional)
Veículo, número de passageiros, origem, destino, validade da proposta, roteiro e condições. O veículo pode ser definido depois, mas é obrigatório no aceite.
Salvar e enviar
Clique em Salvar orçamento. O orçamento é registrado em Rascunho. Quando a proposta estiver pronta, clique no ícone Enviar orçamento para registrá-la como Enviado.
Editar ou recusar
Enquanto o orçamento estiver em Rascunho ou Enviado, o ícone Editar orçamento permite alterar os valores, o período e as informações complementares. O cliente não pode ser alterado.
Para registrar a recusa do cliente, clique em Recusar em um orçamento Enviado e confirme. O orçamento passa a Recusado e nenhuma viagem é criada.
Aceitar um fretamento
O aceite é feito pelo ícone Aceitar em um orçamento Enviado. No aceite são confirmados:
- Veículo (obrigatório): é o veículo reservado no período. Quando o veículo foi definido no orçamento, ele já vem selecionado.
- Motoristas (opcional): os responsáveis pela condução.
- Parcelas (opcional): ao marcar a divisão em parcelas, informe o valor e o vencimento de cada uma. A soma das parcelas deve corresponder exatamente ao valor do fretamento. Sem parcelamento, é gerada uma cobrança única com vencimento na data de saída.
Ao clicar em Aceitar e criar viagem, todas as etapas ocorrem em uma única operação: a viagem, o veículo, os motoristas e as cobranças. Ou todas são concluídas, ou nenhuma é registrada.
Aceitar fretamento
A viagem é criada e o veículo é reservado no período. Caso ele já esteja alocado em outra viagem, a operação é recusada e a viagem conflitante é informada.
Valor: R$ 4.800,00
Veículo *
Executivo 01Motoristas
Valor
Vencimento
Somam R$ 4.800,00 de R$ 4.800,00
Adicionar parcelaCaso o veículo ou um motorista já esteja alocado em outra viagem no mesmo período, o aceite é recusado e a mensagem informa a viagem conflitante, com data e hora. Libere o recurso ou selecione outro antes de repetir a operação.
Um orçamento de cortesia, com valor zero, é aceito normalmente e não gera cobrança.
Cancelar
O ícone Cancelar fretamento está disponível nas situações Rascunho, Enviado e Aceito, e a operação pede confirmação. Em um fretamento aceito, o cancelamento desfaz a contratação: cancela a viagem, libera o veículo e os motoristas e encerra as cobranças em aberto.
Os valores já pagos pelo cliente permanecem registrados. O cancelamento da obrigação não devolve valores: as cobranças que já receberam algum pagamento permanecem abertas, para que a devolução seja lançada como estorno na própria cobrança, na aba Cobranças de Gestão → Financeiro.
Acompanhamento financeiro
As cobranças do fretamento aparecem na aba Cobranças de Gestão → Financeiro, junto com as demais, identificadas pelo código do fretamento. É nessa aba que cada pagamento é registrado e o saldo restante é acompanhado. O total recebido também é apresentado na linha do fretamento.
Encomendas
Registre e acompanhe os volumes transportados nas viagens, com controle de peso, volume e situação de entrega por espaço de carga.
Contratos
Transporte recorrente cobrado mensalmente, como escolar e fretado de empresa. A cobrança do mês é a soma dos passageiros ativos, proporcional aos dias utilizados.