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Visão geral

Dashboard

Indicadores da operação por período, situação das reservas e da frota, próximas viagens e o cartão Meu caixa, no qual cada usuário abre e fecha o próprio caixa.

O Dashboard é a tela inicial da pulvo. após o login. Ele reúne os indicadores da operação por período (viagens, passageiros e receita), a situação atual das reservas e da frota, as próximas viagens e o cartão Meu caixa, no qual cada usuário abre e fecha o próprio caixa.

Onde encontrar

Menu lateral → Visão geral → Dashboard. URL direta: /dashboard. A tela também é aberta após o login e pelo logotipo no topo do menu lateral. O botão Ajuda, ao lado da descrição da tela, abre esta página.

Menu lateral: Visão geral
Visão geral
Dashboard

Permissões necessárias

A tela não exige permissão própria. Cada bloco depende da permissão da área correspondente:

BlocoPermissão exigida
Meu caixafinance.sessions.close
Viagens no período, Viagens ao longo do tempo, Próximas viagenstrips.read
Passageiros no período, Passageiros ao longo do tempotrips.read e reservations.read
Receita no período, Receita ao longo do tempofinance.read
Reservas confirmadas, Status das reservasreservations.read
Veículos ativos, Frotavehicles.read
Passageiros cadastradoscustomers.read

Sem a permissão, o bloco mantém o lugar na tela e apresenta um cadeado com a mensagem "Você não tem permissão para visualizar estes dados." Nesse caso, os dados do bloco não são consultados.

O cartão Meu caixa segue regras próprias: sem a permissão finance.sessions.close ele não é exibido, e o mesmo ocorre quando um administrador do sistema acessa a conta da empresa. O cartão também não aparece para quem não tem caixa aberto e não pode vender reservas ou encomendas.

A tela em um relance

De cima para baixo, a tela apresenta:

  1. A descrição "Visão geral das operações por período.", o botão Ajuda e o seletor de período.
  2. O cartão Meu caixa.
  3. Seis indicadores: Viagens no período, Passageiros no período, Receita no período, Reservas confirmadas, Veículos ativos e Passageiros cadastrados.
  4. Os gráficos Viagens ao longo do tempo, Passageiros ao longo do tempo e Receita ao longo do tempo, e o painel Status das reservas.
  5. A tabela Próximas viagens e o painel Frota.

Período

O seletor no canto superior direito define a janela dos indicadores e dos gráficos:

OpçãoJanela apresentada
DiaOs últimos 14 dias, incluindo o dia atual. É a opção inicial.
SemanaAs últimas 8 semanas, cada uma iniciada na segunda-feira.
MêsOs últimos 6 meses, incluindo o mês atual.

As datas seguem o fuso horário da empresa. O período altera Viagens no período, Passageiros no período, Receita no período e os três gráficos. Os demais blocos apresentam a situação atual e não dependem do período.

Indicadores

IndicadorO que apresenta
Viagens no períodoQuantidade de viagens com partida no período, em qualquer situação.
Passageiros no períodoQuantidade de passagens das viagens com partida no período.
Receita no períodoValor líquido dos pagamentos recebidos no período (pagamentos menos estornos, sem os lançamentos anulados). É o mesmo valor apurado em Gestão → Financeiro, e não a soma dos preços das passagens vendidas.
Reservas confirmadasTotal de reservas confirmadas, com a quantidade de reservas pendentes logo abaixo.
Veículos ativosTotal de veículos ativos da frota, com a quantidade de veículos em manutenção logo abaixo.
Passageiros cadastradosTotal de passageiros cadastrados.

Gráficos e painéis

  • Viagens ao longo do tempo, Passageiros ao longo do tempo e Receita ao longo do tempo distribuem os mesmos números dos indicadores pelos dias, semanas ou meses do período escolhido.
  • Status das reservas apresenta o total atual de reservas em cada situação: Confirmadas, Pendentes, Canceladas e Reembolsadas.
  • Próximas viagens lista até seis viagens com partida futura e situação Agendada ou Embarque, da mais próxima para a mais distante, com as colunas Data, Horário e Status. Sem viagens nessa condição, a tabela informa "Nenhuma viagem agendada."
  • Frota apresenta o total de veículos e a divisão entre Ativos e Em manutenção.

Meu caixa

O caixa registra os valores recebidos por cada responsável, do momento da venda até a prestação de contas. No fechamento, o valor líquido é creditado em uma conta da empresa. O cartão Meu caixa fica no Dashboard porque é a tela disponível para quem vende, mesmo sem acesso ao módulo Financeiro.

A abertura do caixa é sempre manual: o sistema não abre um caixa automaticamente. Cada usuário tem no máximo um caixa aberto por vez.

Abrir o caixa

Sem caixa aberto, o cartão apresenta o botão Abrir caixa, exibido apenas para quem pode vender reservas ou encomendas (reservations.manage ou packages.manage).

Escolha o Tipo

  • Balcão: caixa físico do ponto de venda, que retém os valores recebidos em espécie.
  • Vendedor externo: prestação de contas de vendedor externo, sem caixa físico e sem fundo de troco.

Informe o Fundo de troco, no caixa de balcão

O campo aparece apenas para o tipo Balcão. A Observação é opcional.

Confirme em Abrir caixa

O sistema confirma com a mensagem "Caixa aberto".

Com o caixa aberto, o cartão apresenta Aberto em, Tipo, Fundo de troco e Total recebido, além do total recebido em cada forma de pagamento.

Registrar pagamentos com o caixa aberto

Cada pagamento registrado por você com o caixa aberto é vinculado automaticamente a ele, sem nenhuma seleção adicional. O valor permanece em seu poder até o fechamento do caixa.

Quando a empresa está configurada para exigir caixa aberto, o registro de pagamento é recusado com o caixa fechado, com a mensagem "Abra o caixa antes de registrar este lançamento." Nesse caso, abra o caixa no cartão Meu caixa, em Visão geral → Dashboard. Sem essa configuração, o pagamento é aceito mesmo sem caixa aberto. As despesas não dependem do caixa.

Fechar o caixa

Com o caixa aberto, o cartão apresenta o botão Fechar caixa. O botão continua disponível mesmo que o cargo do usuário tenha sido alterado depois da abertura.

Clique em Fechar caixa no cartão

A janela apresenta Total recebido (parcial), Valor a entregar, Comissão e Fundo de troco, calculados pelo sistema.

Informe o Valor conferido

É o valor efetivamente contado. Abaixo do campo, o sistema indica "Bate com o esperado" ou a diferença em relação ao valor a entregar.

Informe o Valor retido em caixa

É o valor que permanece no caixa para o próximo turno. Abaixo do campo, o sistema apresenta o valor que vai para a conta. O valor retido não pode ser maior que o valor conferido.

Escolha a Conta de destino

É a conta que recebe o valor líquido. A opção Não creditar agora fecha o caixa sem creditar uma conta. Sem a permissão finance.read, essa é a única opção disponível.

Confirme em Fechar caixa

A Observação é opcional. O sistema confirma com a mensagem "Caixa fechado".

O Valor a entregar depende do tipo do caixa:

TipoValor a entregar
BalcãoFundo de troco mais os valores recebidos em espécie. Cartão e Pix são liquidados diretamente na conta da empresa.
Vendedor externoTodos os valores recebidos, em qualquer forma de pagamento, menos a comissão.

Supervisão e correção do caixa

A aba Caixa de Gestão → Financeiro apresenta os valores em poder de cada responsável e o histórico de caixas. Nela, um supervisor com a permissão finance.sessions.correct pode corrigir o fechamento de um caixa. Consulte Financeiro.

Próximos passos