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Sistema

Cargos

Defina quais funcionalidades cada cargo pode acessar. As permissões são granulares, por área (Viagens, Veículos, Acesso e outras) e por ação (ler, gerenciar, excluir).

A tela de Cargos concentra o controle de acesso. Cada cargo agrupa um conjunto de permissões, que são códigos como trips.read, vehicles.manage e access.manage, e cada usuário recebe um cargo.

As permissões são granulares. Em lugar de um perfil único de administrador ou de usuário básico, os cargos são definidos conforme a operação: um cargo de operação consulta e edita viagens sem acesso a usuários; um cargo de vendas gerencia reservas sem excluir veículos.

Onde encontrar

Menu lateral → Sistema → Cargos. URL direta: /management/roles.

Menu lateral: Sistema
Sistema
Usuários e Perfis
Cargos
Cobranças

Permissões necessárias

AçãoPermissão exigida
Visualizar a tela e consultar as permissõesaccess.read
Ver o sistema como um cargoaccess.read
Criar, editar, excluiraccess.manage
Editar permissões de cargoaccess.manage

Sem access.manage, os botões de criação, edição e exclusão ficam ocultos, e o diálogo de permissões abre somente para consulta.

A tela em um relance

Visão geral da tela de Cargos

Cargos & Permissões

Defina quais funcionalidades cada cargo pode acessar no sistema.

Novo cargo
Cargos cadastrados
4 11 usuários atribuídos
Permissões disponíveis
31 granular por área
Cargos padrão
1 Admin (não editável)
Buscar cargo por nome ou descrição…
4cargos
Admin Padrão
Acesso total ao sistema
31 / 31 permissões100%
2 usuários
Ver
Operador
Opera viagens e veículos no dia a dia
12 / 31 permissões39%
5 usuários
Permissões
Vendas
Foco em reservas e atendimento ao cliente
8 / 31 permissões26%
3 usuários
Permissões
Financeiro
Pagamentos, caixa e contas a pagar
9 / 31 permissões29%
1 usuário
Permissões
Adicionar novo cargoPersonalize permissões para sua equipe

Estrutura:

  1. Cabeçalho com o botão Novo cargo.
  2. Três cartões: cargos cadastrados, permissões disponíveis e cargos padrão.
  3. Busca e contagem de cargos no filtro atual.
  4. Grade de cartões, um por cargo, com a barra de permissões concedidas.

Os cartões de estatística

CartãoO que mostra
Cargos cadastradosQuantos cargos existem. À direita, quantos usuários têm cargo atribuído.
Permissões disponíveisTotal de permissões do sistema, granulares por área.
Cargos padrãoCargos do sistema. Sempre inclui o Admin, que não pode ser editado.

Anatomia de um cartão de cargo

Anatomia do cartão de cargo
Operador
Opera viagens e veículos no dia a dia
12 / 31 permissões39%
5 usuários
Permissões
  • Avatar + nome + descrição: identidade do cargo.
  • Barra de progresso: quantas permissões estão concedidas, sobre o total disponível.
  • Rodapé: usuários atribuídos + ações (editar, excluir, permissões).

A barra de permissões indica a proporção de permissões concedidas ao cargo: o Admin tem a totalidade, e um cargo de vendas costuma ter em torno de um quarto delas. É a forma mais rápida de identificar um cargo que acumulou permissões além do necessário.

Cargos padrão

Cartão do cargo "Admin" (somente leitura)
Admin Padrão
Acesso total ao sistema
31 / 31 permissões100%
2 usuários
Ver

O cargo Admin é padrão do sistema. Não pode ser editado nem excluído. O botão Ver mostra as permissões em modo leitura.

O cargo Admin acompanha o sistema e possui todas as permissões. Por segurança:

  • Não pode ser editado.
  • Não pode ser excluído.
  • As permissões podem ser visualizadas pelo botão Ver, mas não alteradas.

A empresa precisa manter pelo menos um usuário com o cargo Admin para administrar o sistema. Trate esse acesso como conta de contingência.

Criar um novo cargo

Abrir o formulário

Clique em Novo cargo no topo. Há também um cartão tracejado Adicionar novo cargo ao final da grade.

Definir nome, descrição e alcance

Diálogo "Novo Cargo"

Novo Cargo

Crie um novo cargo para atribuir a usuários.

Operador
Opera viagens e veículos no dia a dia
Toda a empresa

Acesso a todos os registros da empresa. Aplica-se a reservas, passagens, encomendas e pagamentos. O usuário com mais de um cargo recebe o alcance mais restrito.

Cancelar
Criar
  • Nome (obrigatório): curto e identificável. Ex.: Operador, Vendas, Financeiro. É o nome apresentado na atribuição de usuários e nas indicações de cargo.
  • Descrição (opcional): uma frase que informe a outros administradores o escopo do cargo.
  • Alcance dos dados: Toda a empresa, que é o padrão, ou Somente os próprios. No segundo caso, o usuário tem acesso apenas ao que ele mesmo vendeu ou recebeu: reservas, passagens, encomendas e pagamentos. É o alcance típico de um vendedor externo. Quem acumula mais de um cargo fica com o alcance mais restrito, e o cargo de proprietário nunca é restrito.

Criar

Clique em Criar. O cargo entra na grade sem permissão alguma, portanto ainda não concede acesso. Siga para a etapa seguinte.

Atribuir permissões

Abrir o gerenciador

No cartão do cargo, clique no botão Permissões →.

Marcar o que esse cargo pode fazer

Diálogo de permissões: "Operador"

Permissões: Operador

Selecione as permissões que este cargo terá no sistema.

Controles sobre o modulo de viagens4/4
Permissão apenas para visualizar todas as informações do módulo de viagens.
Permissão para criar e editar as opções do módulo de viagens.
Permissão para excluir recursos do módulo de viagens.
Criar viagens
Controles sobre o modulo de Veículos1/2
Permissão para visualizar o módulo de veículos
Permissão para criar, editar e excluir veículos.
Gerênciamento de cargos e permissões0/2
Permite ao usuário ver todas as informações de acesso mas não poderá modifica-las.
Permite ao usuário efetuar qualquer alteração no módulo de aceso.
12 de 31 selecionada(s)
Cancelar
Salvar

As permissões são apresentadas em grupos, um por área do sistema (viagens, reservas, veículos, acesso, entre outras). O título de cada grupo é a descrição da área, e cada permissão aparece com a descrição do que ela libera. Em cada grupo:

  • A caixa de seleção do título marca ou desmarca todas as permissões da área.
  • Quando parte das permissões está marcada, a caixa do título fica no estado intermediário.
  • A contagem ao lado do título, no formato 1/2, indica quantas permissões da área estão marcadas.

O rodapé informa o total concedido ao cargo, no formato 12 de 31 selecionada(s).

Uma composição comum para um cargo de operação: todas as permissões de viagens, que também liberam a tela de Locais; a leitura de veículos, que também libera Mapas de Assentos e Categorias de Assento; e nenhuma das permissões de acesso (access.read e access.manage).

Salvar

Clique em Salvar. A alteração passa a valer no próximo login dos usuários com esse cargo: as sessões abertas continuam com o conjunto anterior até a nova autenticação.

Sem a permissão access.manage, o diálogo abre somente para consulta: as caixas de seleção ficam desabilitadas, o botão Salvar não é exibido e o único botão disponível é Fechar.

Ver o sistema como um cargo

Para conferir o resultado de um cargo antes de atribuí-lo, abra o menu do seu usuário, no rodapé do menu lateral, e escolha Ver como cargo. Selecione o cargo e clique em Visualizar.

  • O menu, as telas e os botões passam a refletir as permissões do cargo selecionado.
  • Uma faixa no topo da tela informa Visualizando como: seguido do nome do cargo.
  • Durante a visualização, nenhuma alteração é salva: as ações retornam a mensagem "Visualização ativa: ações estão bloqueadas".
  • Para encerrar, clique em Sair na faixa. Recarregar a página também encerra a visualização.

A visualização reproduz as permissões do cargo, mas não o alcance dos dados: os registros exibidos continuam sendo os que o seu usuário pode consultar.

Editar nome, descrição ou alcance

Clique no ícone de edição do cartão, disponível nos cargos que não são padrão. O formulário é o mesmo da criação, com os dados atuais. A renomeação não desatribui nenhum usuário, porque a referência é interna. A descrição pode ser apagada: o campo em branco remove a descrição.

A alteração do Alcance dos dados desconecta todos os usuários que têm esse cargo: na ação seguinte eles retornam à tela de login e precisam autenticar novamente, e passam a valer com o novo alcance. O formulário exibe um aviso quando o alcance é alterado. A alteração apenas do nome ou da descrição não desconecta ninguém.

Para um usuário com alcance Somente os próprios, um registro de outra pessoa é apresentado como não encontrado. Não é falha de permissão: o registro está fora do alcance do cargo.

Excluir um cargo

Abrir a confirmação

Clique no ícone de exclusão do cartão, disponível nos cargos que não são padrão.

Confirmação "Excluir cargo"

Excluir cargo

Tem certeza que deseja excluir o cargo Operador? Usuários com esse cargo perderão as permissões associadas. Essa ação não pode ser desfeita.

Cancelar
Excluir

Confirmar

Clique em Excluir. O cargo é excluído mesmo que esteja atribuído a usuários. Esses usuários continuam cadastrados, porém perdem as permissões do cargo a partir do próximo login. Quem não tiver outro cargo fica sem permissão alguma até receber um cargo em Usuários e Perfis.

Antes de excluir, abra a tela de Usuários, localize quem tem este cargo e atribua outro a cada pessoa. Sem isso, esses usuários acessam o sistema sem conseguir executar nenhuma ação.

Receitas comuns de cargos

Cargo sugeridoPermissões típicas
OperadorViagens (tudo, inclui a tela de Locais), Veículos (ler), Reservas (gerenciar)
VendasReservas (tudo), Passageiros (tudo), Viagens (ler)
Vendedor externoReservas (tudo), Passageiros (tudo), Viagens (ler), com alcance Somente os próprios
FinanceiroReservas (ler), Financeiro (tudo), incluindo contas a pagar, caixa e comissões
SuporteSomente permissões de leitura, incluindo Atividade Recente

Ajuste a composição à operação da empresa: o cargo adequado é o que concede apenas o necessário.

Erros comuns

SintomaCausa provávelO que fazer
O usuário acessa o sistema e não vê conteúdoCargo sem permissões, ou usuário sem cargoAbra Permissões no cargo e conceda o necessário
A alteração de permissão não teve efeitoSessão anterior ainda abertaSolicite ao usuário que saia e autentique novamente
O cargo Admin não pode ser salvoO cargo padrão não é editávelCrie um cargo novo com a composição desejada
O diálogo de permissões não tem o botão SalvarFalta a permissão access.manageSolicite o ajuste do seu cargo
Usuários foram desconectados após uma ediçãoO alcance dos dados do cargo foi alteradoSituação esperada: eles precisam autenticar novamente

Próximos passos

Com os cargos definidos, volte para Usuários e Perfis e atribua o cargo adequado a cada operador. As ações de criação, edição e atribuição ficam registradas em Atividade Recente.