Usuários e Perfis
Cadastre os operadores que acessam o sistema e atribua cargos para definir o que cada um pode fazer.
A tela de Usuários e Perfis lista quem tem acesso ao sistema. Cada usuário é identificado por e-mail e ganha permissões a partir de um cargo (ver Cargos).
Esta é uma tela de controle de acesso. A troca do cargo de um usuário encerra a sessão dele: na ação seguinte, ele retorna à tela de login e, ao autenticar novamente, passa a ter as permissões do novo cargo.
Onde encontrar
Menu lateral → Sistema → Usuários e Perfis. URL direta:
/management/users.
Permissões necessárias
| Ação | Permissão exigida |
|---|---|
| Visualizar a tela | access.read |
| Criar, editar, excluir | access.manage |
Sem access.manage, os botões Novo usuário, Editar e Excluir ficam
ocultos, inclusive o botão Editar do diálogo de detalhes. Ver detalhes
continua disponível.
A tela em um relance
Usuários e Perfis
Operadores que acessam o sistema. Atribua cargos para definir permissões.
Estrutura:
- Cabeçalho com os botões Cargos, que é um atalho, e Novo usuário.
- Quatro cartões: total, ativos, inativos e cargos configurados.
- Filtros: busca, filtro por cargo e filtro por status.
- Tabela com avatar, nome, e-mail, cargo, status e ações.
- Paginação: 10 usuários por página, com a indicação do intervalo exibido.
Os cartões
| Cartão | O que mostra |
|---|---|
| Total de usuários | Total cadastrado. À direita, quantos correspondem ao filtro atual. |
| Ativos | Usuários habilitados. Percentual sobre o total. |
| Inativos | Usuários sem acesso ao sistema. |
| Cargos configurados | Quantos cargos existem na empresa. |
Filtrar e buscar
- Busca: feita no servidor a partir de 3 caracteres, considera nome, e-mail, documento e telefone. O nome do cargo não é pesquisado pela busca: use o filtro de cargo.
- Cargo: apresenta apenas os usuários com o cargo selecionado.
- Status: Todos os status, Ativos ou Inativos.
Os três filtros são aplicados em conjunto.
Lendo uma linha
Os três ícones à direita, da esquerda para a direita: Ver detalhes, Editar, Excluir. Os dois últimos ficam desabilitados na sua própria linha.
Da esquerda para a direita:
- Avatar: iniciais do nome, com cor derivada da identificação do usuário, a mesma utilizada no detalhe da Atividade Recente.
- Nome e e-mail: o seu próprio usuário é apresentado com a marcação VOCÊ.
- Cargo: o cargo atribuído. Sem cargo atribuído, a coluna exibe um traço.
- Status: Ativo ou Inativo.
- Ações: ver, editar e excluir. Na sua própria linha, editar e excluir ficam indisponíveis.
Criar um novo usuário
Abrir o formulário
Clique em Novo usuário no canto superior direito.
Preencher os campos
Novo Usuário
| Campo | Obrigatório | Regra |
|---|---|---|
| Nome | Sim | Nome completo de exibição. |
| Sim | Formato de e-mail válido. Único no sistema. | |
| Telefone | Não | Número com DDD, formatado automaticamente. Um número incompleto impede o salvamento com a mensagem Telefone inválido. |
| Cargo | Recomendado | Sem cargo, o usuário acessa o sistema sem conseguir executar ações. |
| Senha | Sim | Mínimo de 8 caracteres. |
Na edição, o campo Senha passa a ser Nova Senha e pode ficar em branco, o que mantém a senha atual.
O cargo define também o alcance dos dados do usuário. Um cargo com alcance Somente os próprios limita o usuário às reservas, passagens, encomendas e pagamentos que ele mesmo registrou. Consulte Cargos.
Salvar
Clique em Salvar. A linha passa a constar na tabela.
Editar um usuário
Localizar
Use a busca ou os filtros para localizar o usuário e clique no ícone de edição.
Alterar e atualizar
O mesmo formulário abre com os dados atuais, sob o título Editar Usuário. A alteração do cargo substitui o cargo atual, sem acumular. Deixe o campo Nova Senha em branco para manter a senha atual e clique em Atualizar.
Quando o cargo é trocado, a sessão do usuário é encerrada: ele precisa autenticar novamente para usar o novo cargo.
Na tabela, editar e excluir ficam desabilitados na sua própria linha, e o diálogo de detalhes do seu usuário não exibe o botão Editar. A restrição evita a perda do próprio acesso. Para alterar o próprio nome, CPF e telefone (aba Dados pessoais) ou a senha (aba Senha), use Minha Conta, no menu do seu usuário, no rodapé do menu lateral. A alteração do próprio cargo deve ser solicitada a outro administrador.
Ver detalhes
Detalhes do Usuário
Bruno Lima
bruno.lima@empresa.com
Telefone
(31) 98765-4321
Documento
123.456.789-09
Funções
A ação de visualizar abre o diálogo Detalhes do Usuário, somente leitura,
com nome, e-mail, status, telefone, documento e razão social (quando
cadastrados) e os cargos atribuídos, no campo Funções. O botão Editar
abre o formulário de edição. Ele aparece apenas para quem tem a permissão
access.manage e não é exibido no seu próprio usuário.
Excluir um usuário
Abrir a confirmação
Clique no ícone de exclusão.
Excluir Usuário
Tem certeza que deseja excluir o usuário “Bruno Lima”? Esta ação não pode ser desfeita.
Confirmar
Clique em Excluir. O cadastro é removido e o usuário não consegue mais autenticar-se. Uma sessão que ele já tenha aberta não é encerrada no momento da exclusão: ela expira após 1 hora sem uso ou 24 horas após o login.
A exclusão é definitiva e não pode ser desfeita. A tela não oferece a opção de desativar um usuário.
Erros comuns
| Sintoma | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Erro ao salvar com e-mail duplicado | Outro usuário já utiliza esse e-mail | Informe outro endereço, ou edite o cadastro existente |
| Botões de criar, editar e excluir ausentes | Falta a permissão access.manage | Solicite o ajuste do cargo |
| Editar e excluir indisponíveis na própria linha | Proteção contra a perda do próprio acesso | Use Minha Conta para os próprios dados, ou solicite a alteração a outro administrador |
| Usuário criado sem conseguir executar ações | O usuário foi salvo sem cargo | Edite o usuário e atribua um cargo |
| O usuário foi desconectado após uma edição | O cargo dele foi trocado | Situação esperada: ele precisa autenticar novamente |
| O usuário não encontra registros de colegas | O cargo tem alcance Somente os próprios | Atribua um cargo com alcance Toda a empresa |
Próximos passos
Antes de cadastrar os usuários, defina os Cargos necessários à operação: assim o cargo correto é atribuído já na criação.